Правова інформація

Це переклад для зручності клієнтів. Обовʼязковою є польська версія — Informacja prawna.

Хто веде обмінник

Обмінник Kantor X Exchange веде DIS Sp. z o.o. із місцезнаходженням у Варшаві, вул. Żelazna 51/53, 00-841 Warszawa.

• NIP: 5223285278
• KRS: 0001082341
• REGON: 527488522
• Статутний капітал: 50 000 zł
• Реєстровий суд: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, запис від 18.01.2024

На якій підставі ми працюємо легально

Обмінна діяльність у Польщі є регульованою. Ми внесені до реєстру обмінної діяльності, який веде Narodowy Bank Polski, за номером 20550. Запис можна перевірити безпосередньо у джерелі — у публічному реєстрі NBP.

Внесення до реєстру не означає, що NBP ліцензує чи схвалює нашу діяльність. Це підтвердження того, що ми виконали вимоги для ведення обмінної діяльності.

Коли ми просимо документ

Кожна операція на суму 15 000 EUR або більше (за середнім курсом NBP на відповідний день) є надпороговою. У такому випадку обмінник зобовʼязаний встановити дані Клієнта на підставі документа, що посвідчує особу, з фотографією: посвідчення особи, закордонного паспорта або карти побиту.

Це не наша забаганка, а обовʼязок, який випливає з польського законодавства про протидію відмиванню грошей. Без документа таку операцію провести неможливо.

Правила обміну

Курси, опубліковані на цьому сайті, мають інформаційний характер і не є офертою в розумінні ст. 66 Цивільного кодексу Польщі. Ми оновлюємо їх протягом дня — під таблицею завжди видно час останньої зміни.

Курс з інтернету діє біля каси: покажіть його касиру перед операцією. Остаточний курс підтверджується у момент здійснення операції.

Яких банкнот ми не приймаємо за курсом з таблиці

Наведені курси не стосуються:

• дрібних номіналів,
• списаних, пошкоджених або забруднених банкнот,
• старих серій,
• монет.

Такі банкноти ми оцінюємо індивідуально біля каси або не приймаємо взагалі.

Рекламації

Рекламацію можна подати особисто в касі або телефоном за номером +48 884 886 181. Ми відповідаємо не пізніше ніж протягом 30 днів від подання. Це наш власний строк обслуговування, а не встановлений законом.

Просимо зберігати підтвердження операції — воно суттєво прискорює розгляд.

Хто обробляє персональні дані

Адміністратором персональних даних є DIS Sp. z o.o., вул. Żelazna 51/53, 00-841 Warszawa. Обсяг даних, підстави обробки і ваші права описані в політиці приватності.

Чого обмінник не робить

• не здійснює обмін онлайн — усі операції відбуваються у касі за адресою Żelazna 51/53,
• не виконує грошових переказів,
• не працює з криптовалютами,
• не надає інвестиційних порад і не рекомендує, коли купувати чи продавати валюту.

Де ми і коли відкриті

Kantor X Exchange, Fabryka Norblina, вул. Żelazna 51/53, Варшава. Перший поверх, поруч з аптекою Super-Pharm.

Понеділок–субота 10:00–20:00, неділя 11:00–20:00. Телефон: +48 884 886 181.